Как оформить договор на оказание маркетинговых услуг?

В последнее время все чаще заключаются договоры на оказание маркетинговых услуг. Подобные соглашения распространены в коммерческих организациях, основным стремлением которых является получение доходов. Исследование рынка поможет оценить перспективу проводимых операций и наметить осуществление новых идей для привлечения большего количества покупателей. Организации могут проводить исследования рынка самостоятельно или обращаясь в специализированные компании. Чем является договор на оказание маркетинговых услуг и каковы правила его составления, рассмотрим подробнее в статье.

Что представляет собой договор?

Маркетинг представляет собой процедуру выявления потребностей потенциальных клиентов и предоставления им соответствующих товаров, согласно их запросам. К маркетинговым услугам относятся:

• различные исследования — клиентуры, рынка, товаров;
• НИОКР;
• изучение ценовой политики;
• продумывание дизайна и т. д.

Составление договора на оказание маркетинговых услуг является основным документом, подтверждающим возникновение правовых отношений между организацией-заказчиком и соответствующим агентством-исполнителем. Посредством его оформления появляются сведения о количестве потенциальных потребителей, конкурентоспособности и т. д., что позволит увеличить сбыт и сегмент рынка, получить прибыль. Организация-заказчик, основываясь на полученных результатах, сможет наиболее эффективно выстроить свой бизнес, подстраховаться от допущения ошибок и уменьшить финансовые риски.

Договора на оказание маркетинговых услуг, как такового, в законодательстве не существует. Он подчиняется положениям главы 39 ГК РФ, описывающей возмездное предоставление услуг. Согласно данному документу исполнитель осуществляет различные исследования, в том числе и рынка, а заказчик обязуется выплатить денежное вознаграждение за проделанную работу.

Главной особенностью соглашения на оказание маркетинговых услуг является отсутствие овеществленного продукта. Гражданское законодательство не регламентирует указание результата, однако с точки зрения Налогового Кодекса прописывание этого пункта в договоре обязательно.

Какие существуют правила оформления документа на предоставление маркетинговых услуг, рассмотрим далее.

Правила оформления

Составление правоустанавливающего договора на оказание маркетинговых услуг требует соблюдения некоторых правил оформления. Документ должен составляться в обязательном порядке в письменной форме. Отступление от этого требования приведет к полной потере законности оснований предъявлять требования по оплате работы или получению результата. При возникновении споров сторонам-участникам сделки будет сложно доказать свою правоту в судебном порядке.

Следует знать! Юридическое лицо будет привлечено к административной ответственности в случае оформления договора на оказание маркетинговых услуг не в письменной форме или без прописывания существенных условий. Штраф составит — 10% от цены соглашения.

Обязательное нотариальное удостоверение документа не требуется. Но при желании, стороны могут проставить штамп и подпись в нотариальной конторе для уменьшения рисков неисполнения обязательств.

Соглашение на исследование рынка должно содержать нижеприведенные обязательные пункты:

• предмет договоренности между заказчиком и исполнителем — перечисление услуг, которые исполнитель должен выполнить;
• указание начала работ и их окончание;
• стоимость услуг.

В обязательном порядке следует указать наименование стадий проведения исследований рынка. В договоре на оказание маркетинговых исследований можно прописать дополнительные условия в зависимости от ситуации. Например, можно зафиксировать способ выплаты вознаграждения — безналичная или наличная форма. Также можно указать ответственность сторон, порядок решения споров, погашение издержек.

При заключении договора на оказание маркетинговых услуг участвуют 2 стороны — заказчик и исполнитель. В роли заказчика может выступать коммерческая организация, нуждающаяся в эффективном продвижении своей продукции на рынке. Исполнителем является соответствующего профиля агентство.

Образец договора

Договор на исследование рынка является значимым документом при оформлении договоренности между исполнителем и заказчиком. Он составляется в письменной форме и не требует специального заверения нотариуса.

Структура договора оказания маркетинговых услуг включает в себя следующую информацию:

• наименование документа;
• город или область и дата заключения соглашения;
• сведения об участниках договоренности — ФИО, место прописки или месторасположение организации, наименование компании, ИНН;
• предмет договора оказания маркетинговых услуг. Исполнитель обязуется провести исследование рынка и предоставить отчет, а заказчик оплатить своевременно проделанную работу;
• права и обязанности сторон. Здесь фиксируется, кто осуществляет работу — лично исполнитель или привлекается третья сторона, также обязанность предоставлять отчет о продвижении процесса, условия принятия результата исследований и т. д.;
• период оказания маркетинговых услуг — дата начала и завершения работ;
• стоимость проведения исследования рынка;
• фиксируется условия передачи результата заказчику;
• ответственность участников. Фиксируется размер штрафов за полное неисполнение, некачественное выполнение работы или просрочку срока исполнителем, или за несвоевременную выплату денежного вознаграждения заказчиком;
• перечисление обстоятельств непреодолимой силы, при которых стороны перестают нести ответственность за соблюдение условий, прописанных в договоре оказания маркетинговых услуг — нестабильность на рынке, государственные перевороты, военные действия и т. д.;
• условия внесения корректировок в соглашение или его аннулирования;
• процедура решения споров. Например, может быть указано осуществление переговоров в досудебном порядке и срок, по истечении которого стороны могут обратиться в судебный орган;
• повторное перечисление реквизитов заказчика и исполнителя — ФИО, место регистрации или юридический адрес, ОГРН, ИНН, КПП, номер банковского счета;
• в завершении договора оказания маркетинговых исследований ставятся подписи участников.

К договору прилагается передаточный акт выполненных работ и отчет о достигнутых результатах.

Образец соглашения на оказание маркетинговых услуг можно скачать по ссылке.

Права и обязанности сторон

В договоре на оказание маркетинговых услуг в обязательном порядке фиксируются права и обязанности заказчика и исполнителя. Отсутствие данного пункта может привести в будущем к возникновению недоразумений при решении споров и к последующему судебному разбирательству.

К правам и обязанностям сторон по договору оказания маркетинговых услуг относятся:

Со стороны заказчика:

• получить результат от проделанной работы;
• зафиксировать дату начала и окончания полномочий;
• осуществлять своевременную оплату труда;
• предоставить маркетологу оборудованное помещение для проведения исследования;
• передать комплект документации, содержащей информацию, необходимую для работы.

Со стороны исполнителя:

• получать сведения необходимые для оказания маркетинговых услуг по договору;
• принимать денежное вознаграждение;
• может привлечь третью сторону для выполнения работы;
• в срок приступить к исследованию рыночной ситуации и своевременно сдавать документацию;
• передавать заказчику письменные отчеты;
• согласовывать с другой стороной список работников, которые будут привлечены к анализу.

В случае невыполнения прописанных обязанностей стороны, подписавшие договор на оказание маркетинговых услуг, будут подвергнуты штрафным санкциям.