Оформление договора на оказание информационных услуг

Информационные услуги в современном мире становятся все более популярными. Сложно представить организацию, которая не прибегала к помощи специалистов в предоставлении различного рода сведений: проверка резюме работников, информация о поставщиках, партнерах, а также продукции. Помимо этого, информационными продуктами пользуются и в повседневной жизни. О том, как оформить договор на оказание информационных услуг расскажет эта статья.

Особенности оформления

В повседневной жизни информационными услугами пользуется каждый гражданин, например, при трудоустройстве на работу. Требуется найти вакансию, адрес местоположения офиса организации, в некоторых случаях, ознакомиться с отзывами прежних сотрудников. Современное общество не стоит на месте. В век инновационных технологий, возникает особая потребность в информировании различного рода.

Информация делится на 3 вида:

• деловая — биржевые и финансовые сведения (курс валюты, учетные ставки, рынки услуг, производители товаров, котировка ценных бумаг и др.) Помимо этого, частные организации могут предоставлять такие статистические данные, как коммерческую информацию, а также деловые новости, в сфере экономики и бизнеса;
• научно-технические сведения — специализированная информация;
• массово-потребительская — новости, справочники, развлекательные программы, в том числе СМИ.

В качестве информационных услуг могут предоставляться сведения в письменной или устной форме об экономике, юриспруденции, психологии, культуре или образовании. Кроме того, это современный прибыльный бизнес. Люди постоянно чем-то интересуются, однако не у каждого есть время и возможность искать материал самостоятельно. Поэтому предоставление информационных услуг является весьма актуальным.

иНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ — ЭТО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РАЗНОГО РОДА СВЕДЕНИЙ НА ВОЗМЕЗДНОЙ ИЛИ БЕСПЛАТНОЙ ОСНОВЕ.

Для особых назначений, законодательством предусмотрены два вида оказания информационных услуг: посредством государственных служб или частных заинтересованных лиц.

Государственное информирование — предоставление гражданам или организациям официальной статистической информации в соответствии с Административным регламентом. При этом, не изымается госпошлина или дополнительная плата. Информационные услуги предоставляются на безвозмездной основе. Для этого требуется подать заявку в соответствующую службу.

К государственным информационным услугам относятся:

• предоставление сведений о приобретаемой недвижимости;
• данные из исторического архива города;
• информирование о состоянии экономики и социальной сферы региона.

Предоставление информационных услуг частными фирмами — статистические данные предоставляются на договорной основе по индивидуальным запросам. В основном, таким способом пользуются юридические лица, для проверки различного рода информации:

• о деловых партнерах;
• проверка фирм и физических лиц на наличие задолженностей;
• проведение аналитического исследования и др.

Для того чтобы получить необходимые сведения, требуется направить запрос в специализированную фирму. Сделать это можно как в устной форме (по телефону), так и в письменной. В обращении указывают все надлежащие данные которые смогут идентифицировать необходимую информацию.

Содержание письменного запроса:

• наименование показателей;
• требуемая степень детализации;
• периоды статистических данных;
• дополнительные сведения.

Помимо этого, указывается допустимый срок обработки данных и форма предоставления (на бумажном или электронном носителе). На основании запроса составляется типовой договор на оказание информационной услуги. Документ обладает юридической силой, так как предусматривает обязательства сторон. Исполнитель обрабатывает и предоставляет информацию в надлежащем виде в соответствии с индивидуальным запросом. Заказчик, в свою очередь, оплачивает процедуру в полном размере.

Правила составления договора на оказание услуг:

• составляется в двух экземплярах, подписывается сторонами и заверяется печатями;
• в содержании требуется указать подробное описание информации и срок предоставления;
• при несоблюдении условий соглашения начисляется штраф. Данный пункт требуется внести в договор;
• по законодательству РФ обязательства сторон по соглашению вступают в силу в момент перечисления денег;
• предоставляя статистические данные, требуется составить акт приема — передачи  информационной услуги.

Подписанный договор, хоть и обладает юридической силой, однако, не подтверждает факт осуществления сделки. Соглашение — это намерение сторон. Результат требуется зафиксировать письменно. Для этого составляется передаточный акт (в двух экземплярах, в присутствии сторон).

Акт приема — передачи информационных услуг содержит следующее:

• дата и место совершения сделки;
• ссылка на основной договор;
• ФИО ответственных сторон;
• краткие данные о предоставленной услуге;
• размер оплаты (указывается цифрами и прописью);
• претензии сторон;
• подписи, печати.

При отсутствии передаточного документа сделка может быть признана незаконной и оспариваться в судебном порядке.

Скачать образец акта приема — передачи по договору на оказание информационных услуг по ссылке.

Образец договора

Правила составления договора на оказание информационных услуг регламентированы законодательством, а именно главой №39 ГК РФ. Документ предполагает гражданско — правовые отношения, основанные на взаимовыгодных условиях. Заказчик оплачивает указанную сумму денег, а исполнитель предоставляет услугу в строго оговоренный срок, в соответствии с условиями соглашения. Договор составляется в простой письменной форме и в двух экземплярах. Заверять у нотариуса не требуется. Сторонниками сделки могут быть как физические, так и юридические лица.

Предмет соглашения — информация, которая определяется как данные о лицах, фактах, предметах, событиях, явлениях и процессах, вне зависимости от формы их представления.

Итогом сделки является информационный продукт — обработанная и документально оформленная информация, которая была найдена по запросу заказчика, например, справка или отчет.

Оплата за оказание услуги начисляется в соответствии с соглашением. При этом, как заказчик, так и исполнитель вправе требовать компенсацию, если одна из сторон нарушила условия сделки или причинила умышленный вред. По условию соглашения, если услуга не была предоставлена в срок, по вине исполнителя, потребуется оплатить размер неустойки, прописанный в договоре.

Содержание договора на оказание информационных услуг:

• наименование документа;
• паспортные данные ответственных лиц, а также реквизиты предприятий (для юридических лиц);
• предмет договора (оказание информационной услуги);
• вид услуги;
• описание информации;
• стоимость;
• срок исполнения;
• порядок оплаты (передача полной суммы или в рассрочку);
• размер аванса;
• дополнительные условия осуществления сделки;
• права и обязанности сторон;
• ответственность заказчика и исполнителя;
• размер неустойки;
• возможность продления срока действия соглашения;
• расторжение договора;
• дата, подписи, печати.

Скачать образец договора на оказание информационных услуг здесь.

Права и обязанности сторон

Индивидуальные предприниматели или руководители крупных фирм часто прибегают к специалистам по предоставлению информационных продуктов. В основном, к списку популярных информационных услуг относится:

• кадровая проверка сотрудников при принятии на работу;
• розыск должников, дебиторов;
• проверка надежности партнеров;
• информация о клиентах, поставщиках;
• подготовка материала для проведения бизнес-конференций и др.

В соответствии с видом услуги, определяются права и обязанности исполнителя и заказчика.

Исполнитель вправе:

• отложить работу до перечисления оплаты;
• приостановить деятельность, если проводятся профилактические работы на сервере данных (или в архиве);
• отказаться от поиска информации, если требования заказчика противоречат законодательству РФ;
• предоставить дополнительную имеющуюся информацию, если необходимые данные отсутствуют.

Обязанности информационного сотрудника по соглашению заключаются в следующем:

• предоставить подробную информацию в соответствии с договором;
• своевременно извещать заказчика о ходе проделанной работы;
• продлить срок действия сделки, если об этом требует заказчик.

Список обязанностей не ограничен договором. Подробнее о правах сторон по договору оказания информационных услуг описывается в ГК РФ.

Заказчик вправе:

• потребовать переделать работу, которая не соответствует требованиям;
• предоставить доступ к информационному серверу своим сотрудникам или третьим лицам на этапе осуществления сделки;
• расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, если данное условие указано в договоре.

Заказчик обязан:

• проверять ход работы до завершения сделки;
• оплачивать услугу в полном объеме и в оговоренный срок, в соответствии с письменной договоренностью.

Ответственность сторон

Подписанный договор на оказание информационных услуг является юридическим документом и предполагает ответственность сторон за несоблюдение условий сделки. Статистические данные должны предоставляться конфиденциально, лично в руки заказчику. Соответственно, нарушение этого правила влечет за собой расторжение контракта.

Ответственность исполнителя и заказчика:

• при несвоевременной оплате, исполнитель освобождается от ответственности за проделанную работу также, как и заказчик. В случае нарушения, пострадавшей стороне потребуется выплатить компенсацию в размере, установленном в договоре;
• если при поиске запрошенной информации к исполнителю предъявляются претензии (судебный иск, административный штраф), заказчик обязан урегулировать конфликт или компенсировать затраченные деньги. При этом, договор аннулируется, а работа исполнителя оплачивается в соответствии с требованием;
• при невозможности осуществления сделки по вине одной из сторон, пострадавшему выплачивается компенсация, соразмерная понесенным убыткам. Помимо этого, контрагент вправе требовать возместить сумму упущенной выгоды.

В некоторых случаях, стороны освобождаются от ответственности полностью либо частично. В основном, такие ситуации возникают в связи с возникновением обстоятельств, которые не зависят от воли сторон.

К списку форс — мажорных ситуаций относятся:

• стихийные бедствия, катаклизмы, промышленные катастрофы;
• террористические или военные действия, гражданские беспорядки;
• постановление запрета на оказание информационной услуги со стороны государственных органов.

При наступлении обстоятельств, которые препятствуют совершению сделки, срок оказания информационных услуг переносится на необходимое время. По законодательству, приостановление действия обязательств не должно превышать 60-дневного срока. В противном случае, договор признается недействительным и аннулируется.

Расторжение

Договор на оказание информационных услуг, как любой другой контракт, заключаемый на возмездной основе, может быть расторгнут:

• по соглашению заказчика и исполнителя;
• в одностороннем порядке;
• в суде.

Стороны вправе аннулировать контракт об оказании информационной услуги по обоюдному согласию. При этом, потребуется составить документ, подтверждающий отсутствие претензий.

В соглашении о расторжении необходимо указать:

• паспортные данные сторон;
• порядковый номер договора;
• причина расторжения сделки;
• обязательства сторон;
• претензии заказчика и исполнителя;
• выплата компенсации (если требуется);
• подписи.

Образец соглашения о расторжении договора оказания информационных услуг смотреть здесь.

Основания для расторжения договора в одностороннем порядке:

• несоблюдение условий договоренности;
• отказ от исполнения;
• уважительные причины или форс — мажорные обстоятельства, которые требуют прекратить деловые отношения;
• отсутствие дальнейшей необходимости в осуществлении сделки.

В этих случаях, заинтересованной стороне требуется уведомить контрагента о намерении прекратить сделку. Отправляется заказное письмо, в котором подробно указывается причина расторжения договора, а также требования. В течение 30 календарных дней необходимо дождаться ответа. Если получено письмо о согласии расторгнуть договор, сторонам необходимо подписать контракт завершения сделки.

Скачать образец уведомления о расторжении договора оказания информационных услуг по ссылке.

Порядок действий при аннулировании договора на оказание информационных услуг при отказе:

1. После отправки письма потребуется уведомить об отказе от предоставления информационной услуги;
2. В письменном виде необходимо изложить требование вернуть деньги или выплатить компенсацию, ссылаясь на договор;
3. Далее, копии всех переписок с контрагентом требуется прикрепить к исковому заявлению и обратиться в суд по месту жительства.

Сделка признается недействительной, если:

• неоднократно нарушались сроки по предоставлению услуги или ее оплаты;
• качество информации не соответствует условиям соглашения;
• систематические нарушения договоренности;
• внесение изменений в договор в одностороннем порядке.

В этих случаях обязательства сторон прекращаются незамедлительно.